臻心贷客服处理不当及收到威胁信息投诉

网友保保_YkGCY8V9 2025-06-12

已完结

臻心贷客服处理不当及收到不明威胁信息短信要是可以谁愿意逾期

投诉进度

用户评价

2025-06-15 12:31:53

企业完结

2025-06-13 16:31:28

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释,停止催收

企业跟进

2025-06-13 10:16:51

跟进内容

您好，已安排专员跟进，请保持预留手机号码畅通，及时接听。

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 22:54:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 22:54:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-12 19:34:48

投诉信息

臻心贷-康至科技

投诉问题：

暴力催收服务态度差隐私泄露

投诉诉求：

改善服务解释停止催收

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

98979441

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