臻心贷-康至科技贷款利息过高且客服态度恶劣

网友保保_z7Q94rtr

已完结

我于2025年2月20日在臻心贷康至科技平台借贷了4200元,每期还421.91元,已经还进去三期了,三期的款就是1265.73元,平台页面显示的还有3797.19元没有还。给臻心贷的客服打过电话,客服不给处理,本金加利息加融担服务费已经多还860块钱了,还要额外收800多块钱。给客服打电话,客服说一切按照平台页面显示为准。客服不给反馈,客服的态度不好,只能投诉了,如果是高利贷,那就让臻心贷贷款平台承担一切法律责任。我的诉求是减免两期还款,直接减掉800多块钱,该还的款当然要还的,不该还的款我是不会还的。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,已安排专员跟进,请保持预留手机号码畅通,及时接听。
用户补充投诉
补充内容
平台客服给我打电话了,只能减免100块钱,继续投诉。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
现在只需要还2937元,该还的款会一分不少的还进去,不该还的款我是多一分也不会还的,实在不行可以起诉臻心贷康至科技。借了4200元,为什么要还5920元呢?这不是高利贷吗?高利贷是犯法的,如果不给处理,那就等着我起诉吧。
用户发起投诉
评论 0
头像