众安贷涉嫌高利贷及消费欺诈要求退款及调整利率
网友保保_tDgMcV4q
处理中
投诉众安贷公司网贷产品涉嫌违反国家法律规定 本人有2笔贷款，合同约定为一年期 近期本人发现该笔借款的实际年化利率（IRR） 远超我国法律规定的民间借贷利率司法保护上限（现行规定为一年期LPR的4倍，即约15%左右）。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷利率超过LPR四倍的部分不受法律保护。众安贷年化利率明显违背《中国人民银行关于引导规范互联网金融借贷行为的通知》中“合理定价”的要求，涉嫌变相“高利贷” 信息披露不透明：借款合同及平台页面未以显著方式提示实际年化利率，侵犯消费者知情权，违反《消费者权益保护法》。 3. 加重借款人负担：超高利率导致本人还款压力巨大，涉嫌掠夺性放贷。4.众安贷在本人不知情的情况下私自搭售保险，捆绑销售，违规收取不合理的费用，贷款里面含有保费，而且这笔保险是在本人不知情的情况下购买的，属于侵犯了消费者的知情权，属于消费欺诈。所以要求公司退还这笔贷款，产生的所有保费。 1.请求监管部门对众安贷展开调查，责令其立即停止发放年化利率超过法定范围的贷款产品； 2. 要求众安贷依法调整本人借款合同利率至合法范围，退还已支付的超额利息； 3. 对众安贷涉嫌虚假宣传、违规收费等行为予以行政处罚并公示结果。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
