菘果科技虚假宣传诱导消费要求退款及取消分期
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已完结
本人于2025年6月2日，通过互联网了解到了四川鲸奇漫绘教育咨询有限公司，该机构工作人员以先学后付分期入学可派单赚取佣金边学边兼职付学费，学习后可接单变现的方式诱导我添加微信向我发送付款链接在微信支付报名100元预定定金，在签署前与签署过程中，并未明确告知先学后付实际为分期贷款，签署后发现菘果科技小程序办理了分期付款，并未明确是并承诺后续分期通过兼职来支付，且不断的展示其他学员收入案例，报名后经了解发现该机构口碑极差，机构违规经营,不具有授课资质，虚假宣传，诱导付款，承诺的边学边兼职还分期也没有提供兼职，对本人没有实质性帮助 ，因此本人要求机构全额退回学费。机构违反了《消费者权益保护法》根据《中华人民共和国发票管理办法》第二十条规定，销售商品，提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票，该机构未给消费者开具发票。因机构虚假宣传，诱导消费，以授课可赚取佣金为手段实施欺诈行为在前，侵害我的合法权益。 我的诉求是解除分期付款和合同
投诉进度
企业完结
处理结果
我司已协助用户联系其购买课程的培训机构反馈其诉求，培训机构已解除其订单
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
我司为系统提供方，并不是培训公司也不提供任何网络借贷业务，您的问题我们及时向培训公司进行转达！
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请尽快联系我，我还有合同的截图
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补充内容
通过互联网了解到改该公司的边学习改绘画课程边兼职来来交学费，期间并未告诉我先用后付是贷款 ，先前是给了我一个链接让我进去学习之后如果说要报名的话只有十六个名额让我们把握机会，报名之后要交100块钱的费用，之后让我填写各种信息，签订合同，期间还说保证我的权益，但并没有告诉我退出要交10%的违约金，先前问过如若交不上学费，会怎么办，但他们一直不做回应，对我有所隐瞒，期间并没有告诉我课程是多少节课，大概多久时间完成，还是我主动问之后才告诉我，期间签订的合同还有第三方公司先前并没有告诉我，就让签了合同，之前还给我发了很多学员赚多少钱的照片，诱导我说学习该课程可以赚到这么多的钱，可我进入课程后并没有赚了这么多钱，我的诉求是解除所有合同以及分期付款，如若不及时回复的话我将补充更多的信息
用户补充投诉
补充内容
期间签订的合同，中没有提及中途退出时要交10%的违约金，对我有所隐瞒，所以有诈*的嫌疑
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