上汽奥迪A7L新车提车当天电瓶故障次日无法启动

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6.10号在兰州焦家湾上汽奥泽提了一辆A7L黑武士,三点多还在他们店,在回家的路上18:32电瓶出现故障,次日6月11号中午12:58分故障灯全亮,打火打不着,叫了道路援助,拖车拖回他们4s店检测,新车不到24小时就出现这种问题,6月12号开始说只是皮带坏了,6月13号又说风圈,风扇,紧张器都得换,就是说厂家回复只能给我们维修,打上汽奥迪厂家电话也有没有人找我们对接,直接不管,还有让他们只是检测,不是在我们不知情的情况下把皮带私自取下来,厂家的质量问题要让消费者受害者承担吗

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