上汽奥迪A7L车贷不通过定金不退且态度恶劣
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我于2025年4月3号在佛山禅城利泰服务中心店买了一台奥迪a7l豪华版,总共322800他让我贷款28万,合同写贷款不通过,定金返回,现在几家银行表示很难通过,还有说最多给20w,现在就是贷款不了,他说欠贷款1万车价高出1600,我要求返回定金,不贷款了。他们态度恶劣 极其恶劣 不许反回定金。销售说3个工作日基本返回,店长不同意说没有的退
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给定金之前他说我征信好,没问题。能满贷。现在几家银行明确表达很难过,一家银行明确表达最多20万,他就要求我做金融,我不愿意。她就要我等,等那些还没开工的邮政银行。店长文芳他的态度恶劣,说能贷款20w另外少贷款一万多给1600车价,这句话给定金之前没有说,还说没有退定金,说我的资质问题不通过不许退回定金。合同明确写了贷款不通 过定金返回。我要求维权。返回定金。

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店长他现在出尔反尔说从来没说过退定金,店内有监控,可以查监控,他说了无数次退定金。现在他们态度恶劣,极其恶心。就是不肯退定金,他还扬言随便我举报,他有的是律师团

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