奥茂网络不明扣费要求退款及解释

网友保保_hsuU7ZRE 2025-06-14

处理中

我于2025/6/13日，16.14分被一家名为上海奥茂网络科技有限公司的企业扣除银行卡一笔89元的费用。此费用我完全不知情，不知道何故扣款，不清楚为什么扣款，并且消费保上看到多条该企业投诉信息。故此，我也必须要投诉此企业的莫名其妙扣费，不能让这种行为肆无忌惮，我要求退还扣款并且该企业做出解释！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 09:51:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 16:03:50

投诉信息

奥茂网络

投诉问题：

虚假宣传乱收费隐私泄露

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

89元

投诉编号：

98989371

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