投诉深圳市青学未来信息咨询有限公司服务态度差

网友保保_5a8157cc 2025-06-15

已完结

我于2025.6.12在平台购买课程和签署了分期贷款给平台已付款一百因为家庭原因父母不同意打算取消贷款取消未开课的课程我搜索了一些该平台能否取消分期贷款和课程随后我和客服也说明了要取消的原因客服坚决说不可以

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-07-31 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 14:41:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 12:02:26

投诉信息

投诉问题：

服务态度差强制下款

投诉诉求：

解释取消分期退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98993035

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