曹氏鸭脖食物中发现虫子,退款及后续处理问题

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本人于2025年6月15日在曹氏鸭脖(望京店)点了一单外卖、但是我是在店里吃的,还没有开始吃,就发现有一只虫子,如图片中所示,然后工作人员说让我退款,我没同意,中途打电话过电话,因为本人还在上班,所以说的是晚上8点之后在打电话,他们也打电话说会继续处理,然后就一直没有在打电话处理锅这件事情,

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赔偿退款
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赔偿,退款
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