投诉好欢螺商品质量问题
网友保保_3d733ae9
已完结
本人于6月16日在火炬东第小区北门鲁岐超市花费16元购买了好欢螺品牌螺蛳粉，产品批次/生产日期：20250509J397。食用过程中，发现粉内夹杂一根长度约15厘米的头发，严重影响食品安全与消费体验。该情况已违反《中华人民共和国食品安全法》第三十四条关于禁止生产经营混有异物的食品规定。我的投诉诉求：1. 依据《食品安全法》第148条，按商品价款10倍赔偿（不足1000元按1000元赔偿）；2. 超市公开道歉并加强食品卫生管理；3. 若涉及生产厂家问题，要求厂家说明情况。
投诉进度
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