奇游电竞非首单不退不合理，要求改善服务

网友保保_SW9mkUAQ 2025-06-16

已完结

我从官方公众号进入购买页面，不小心购买了之后得知只是手游时长要求退货重新购买，但是客服说不是首单购买不能退货，这种霸王条款我真的没有见过

投诉进度

用户评价

2025-06-19 02:33:58

用户申请完结

2025-06-19 02:33:54

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-16 21:02:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 21:02:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-16 20:02:24

投诉信息

奇游电竞加速器

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

189元

投诉编号：

99001011

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