拼多多儿童自行车存在严重质量问题,要求退货退款遭拒

网友保保_oLoSqtYV

已完结

我在2025.3.7下单买了个儿童自行车,买回来之后就有问题,骑车就响,我给客服说了,客服让我去找修车的地方修,我也同意了,结果还是不行,我也想着拉倒了,当时没怎么骑,直到昨天我去我儿子那边,我婆婆给我说这个车有问题,好多问题,车把滑丝,孩子骑着摔了,因为车把滑丝是歪的,如果转过来一骑还是歪的,车座也是,给孩子调了,只要是一骑车,接着又滑丝掉下去,昨天我让我儿子骑一下我看看,结果又摔了,一点安全保障都没有,我也去找修车的看了,人家说根本就是质量问题,现在我要求退货退款,卖家扯皮不给我退,这只是一部分记录,可以看一下

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
你好,商家同意退了,怎么撤诉呀
用户发起投诉
评论 0
头像