乙方宝会员充值虚假宣传,客服服务差,要求退款

网友保保_MZcO7TrO

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今天上午冲的会员,铂金会员写的是可以下载文件,但是那些清楚不能下招标文件,然后一直找客服问怎么下载招标文件,客服半天回一句话,又没有解决实际问题。然后就打电话给乙方宝官方客服,客服说只能看到平台上不花钱的不钱的免费的东西,其余看不到。那充会员时候又不写清楚,充值会员界面介绍模糊。而且不是招标信息,是转写其他平台我们都可以看得到的公共信息,信息非常有限,具体内容没有。这是误导消费者以为是最新消息,虚假宣传。

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