乙方宝黄金会员购买后效果不明，退款遭拒，疑似强制消费

网友保保_WRNqpZ7D 2025-05-26

处理中

我2025-05-26通过小程序乙方宝购买黄金会员，有很多信息看不到，一直让在续费.购买后我使用效果不明确，与客服多次沟通拒绝退款，有截图证据，有语音证据，感觉有强制消费行为，影藏消费行为，请求援助，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-26 16:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 15:26:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-26 11:58:12

投诉信息

乙方宝

投诉问题：

乱收费虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

249元

投诉编号：

98891525

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