桔多多网贷高额利率及乱收费用投诉
随缘
已完结
您好！我是桔多多平台的借款人，于2024年7月15日在桔多多借款7200元，分12期还款，每期还款723.11元，合同年化利率为35.94%，采用等额本息还款方式。根据中国法律，民间借贷利率超过24%的部分不受保护，而桔多多平台的利率过高，且还收取了担保费和融担费，严重损害了我的权益。投诉诉求1. 我已完成全部12期还款，总计还款金额为8677.32元。我要求桔多多平台退还超出24%部分的利息，以及不合理收取的担保费和融担费。2. 若平台拒绝配合，我将通过法律途径维护自己的合法权益。平台沟通情况我多次与桔多多平台客服沟通，但平台拒绝配合，仅以合同利率为由拒绝我的合理诉求。这种行为严重损害了我的合法权益，我无法接受平台的不合理回应。
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品牌评价
很好
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非常好，客服态度很好
解决方式
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解决方案
减免利息,退款
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