斑马App账号限制登录及售后服务不及时
网友保保_f18f43d9
已完结
本人于2021年左右购买斑马AI课的思维3系统课，商家给出的损耗账号承诺是终身使用，可支持三台设备同时登录，并未表明账号不可以给家里的亲戚朋友使用，也并未表明不可以在异地登录，但是最*使用的时候不知道为什么会频繁出现帐号登录后被提醒掉线需要语音验证，家里的小孩无法同时登录使用，联系斑马客服，只是告知我，我的帐号有异常，但未给出实际的解决方法，只是不停的重复，强调，我的帐号有异常，确实未提供应有的售后服务处理，处理问题也很不及时，我要求斑马App进行帐号恢复三台设备同时登录的使用功能，否则请进对自己言行进行赔偿。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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