斑马App频繁推销电话构成骚扰
本人曾领取过斑马阅读的试听课，之后频繁接到他们的推销电话。我已明确表示暂时不会报课且不感兴趣，但他们仍持续拨打，构成骚扰行为。 这种频繁的推销电话严重干扰了我的正常生活，现要求： 立即停止电话骚扰并道歉，并将我的号码从营销名单中移除；
投诉问题
电话骚扰
已完结
斑马App账号权限受限，要求恢复永久使用权
从2020年开始陆续买了斑马的思维、英语、阅读等课程，账号买的时候工作人员说的是永久使用权限，可以无限观看回放，二胎也可以看。 但是目前开始每天掉线，无法正常使用。客服打着只能自己使用的旗号，称我这边使用异常。 账号属于我个人所有，双胎家庭不至于同一课程买两次。严重影响我的正常使用， 我花了20000多买的是永久使用权，而不是一年使用权，对于卖卖合约制，我购买你们账号的时候，帐号属于我个人所有，我有自己的使用权，斑马公司无权打着打击拼课等情况单方面限制我使用自己账号的权利。打客服电话也只是回复他们是系统检测，无法人工更改，严重侵犯了我的权益，强烈要求恢复我的正常使用权。
投诉问题
收费问题、服务态度差、客服电话难接通
已完结
斑马App账号限制登录及售后服务不及时
本人于2021年左右购买斑马AI课的思维3系统课，商家给出的损耗账号承诺是终身使用，可支持三台设备同时登录，并未表明账号不可以给家里的亲戚朋友使用，也并未表明不可以在异地登录，但是最近使用的时候不知道为什么会频繁出现帐号登录后被提醒掉线需要语音验证，家里的小孩无法同时登录使用，联系斑马客服，只是告知我，我的帐号有异常，但未给出实际的解决方法，只是不停的重复，强调，我的帐号有异常，确实未提供应有的售后服务处理，处理问题也很不及时，我要求斑马App进行帐号恢复三台设备同时登录的使用功能，否则请进对自己言行进行赔偿。
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
斑马App账号登录异常及设备限制投诉
本人于2024年购买斑马APP的英语s2系统课，商家给出的是账号为终身使用，可支持三台设备同时登录使用。2025年5月商家开始进行续费活动，我未续费。近期开始频繁出现账号登录后被提掉线，频繁要求通过验证码登录，家里两个小孩无法同时登录使用。联系斑马客服，只是说我的账号有异常。不停的重复强调是他们系统检测我的账号异常，导致我频繁验证登录，但未给出解决方法，只能一个设备登录。 斑马一方，未确实提供应有的课程和使用服务和售后服务。处理问题野蛮。 我要求斑马进行账号恢复和恢复三台设备同时登录使用的功能。否则，我要求进行退费。
投诉问题
服务态度差、电话骚扰
已完结
斑马App账号登录异常及设备限制投诉
我于2024年购买斑马ai的英语s2，思维S3系统课，商家给出的是账号为终身使用，可支持三台设备同时登录使用。2025年5月商家开始进行续费活动，我未继续续费。近期开始频繁出现账号登录后被提掉线，频繁要求通过验证码登录，家里两个小孩无法同时登录使用。联系斑马客服，只是说我的账号有异常，但未给出解决方法。不停的重复强调我存在出卖账号的可能。
斑马一方，未确实提供应有的课程和使用服务和售后服务。处理问题野蛮。
我要求斑马进行账号恢复和恢复三台设备同时登录使用的功能。否则，我要求进行退费。
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
斑马App账号异常需频繁验证影响学习
我购买的斑马语文年课，每次都显示账号异常有风险每次都要电话验证重新登录，一直这样影响正常学习和生活，投诉客服也不给予解决。我的诉求是不要再让我一直验证
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、课程质量差
已完结
要求斑马App停止电话骚扰并影响正常生活
我在2024年5月31号在8淘宝购买了斑马英语和思维课程，2025年年初，后面因为孩子学业问题暂停学习，斑马客服天天打电话骚扰，催促学习，影响正常生活，屏蔽一个号码，又换另外一个打，无止尽催促。我斑马学习的号码是134****1777。请斑马停止给这个号码打电话骚扰
投诉问题
服务态度差、电话骚扰
已完结
斑马App账号异常频繁验证影响学习
我于2024年12月自行购买斑马英语年课，每次都显示账号异常有风险每次都要电话验证重新登录，一直这样影响正常学习和生活，投诉客服也不给予解决。我的诉求是不要再让我一直验证
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、课程质量差
已完结
斑马App退款纠纷不合理扣费及赠品费用问题
24年购买英语课 2740元购买之前说好可以随时退款 一共12单元 48周 现在只学10周 现在只肯退36周费用 还要我交一开始送的赠品费用 摆明欺*消费者 捆绑消费 实际消费了570 十周课程的费用 现在要扣我995 425元不合理费用客服不肯退
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
斑马App账号永久权限被限，要求恢复使用权
于2022年1月买了斑马的思维及英语S1课程，账号为永久使用权限，可以无限观看回放。 但是这周开始每天掉线，无法正常使用。客服打着只能自己使用的旗号，称我这边使用异常。 账号属于我个人所有，双胎家庭不至于同一课程买两次。所谓的影响其他*益于我永久使用权限来说有何干系？ 我花了5000块多买的是永久使用权，而不是一年使用权，对于卖卖合约制，我购买你们账号的时候，帐号属于我个人所有，我有自己的使用权，你们无权单方面限制我使用自己账号的权利。强烈要求恢复账号。
投诉问题
收费问题、服务态度差、客服电话难接通
已完结
