星恒教育网课退款遭拒且无人理睬

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我于2024年11月11日与微信的星恒老师购买了价值1730元的中医助理医师资格证的网课,2025年2月7日报名时发现因为没有带教老师所以没有报考资格,要求退费,机构老师说因为学员自身原因不给退,2025年6月18日再次联系老师要求退费,还是不予理睬,期间没有用过“星题库”APP,教材全新没用过。

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