微博借钱暴力催收及隐私泄露投诉
网友保保_v3LiiFsG
已完结
我于今年6月初在微博借钱上面逾期，原因是资金上面出现了困难，在6月18日的时候平台在我没有失联的情况下，爆我通讯录，截止到今日还在威胁我，短信上并带有恐吓，我自身还款意愿很强，有钱绝对会还，但是催收的这种操作首先违背了职业操守，更触犯了个人信息保护法。根据个人信息保护法15条和23条他们已经严重违规，我希望平台能够重视起来，这也是金融机构的一种是失职，我要求书面回复。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
他们已经和我说了不会对我威胁，恐吓，恐吓我家人等等
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释,其它
用户补充投诉
补充内容
我需要客服回电
用户补充投诉
补充内容
今天又遇到暴力催收，说什么联系我的公司和亲戚朋友让他们想办法，请客服不要用官方语言说话，直接面对问题，谢谢
用户补充投诉
补充内容
我等了两天了
企业跟进
跟进内容
尊敬的借钱用户您好，非常感谢您能提出宝贵建议和意见，我们将会在收到您的反馈后及时处理您的问题，请您保持电话畅通耐心等待谢谢，如需人工帮助请拨打4000308800
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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