天天有保诱导购买保险且擅自扣款要求退保及退款
网友保保_0f8da47d
已完结
投诉天天有保诱导*保本人于2025年5月16日上午11点多接到该公司电话9529468 一开口就是“您终于接电话了”，对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助，随后指引本人在微信公众号上搜索“家享保”，在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码，购买了0.6元一份的保险，随后转接到另一个人，要我继续下一步操作，随后要求我购买一份上百元的保险，但我未购买并挂断电话且明确说明我不需要该保险，之前多次进行对我电话骚扰 2、该公司于6月16日下午向我发送短信确认保险扣费，但我己拒绝。 3、于6月21日本人打开银行卡扣款信息，发现该公司在我要求退保的情况下，6.19日从我银行卡中扣取61.04元的保险费用，且保险自动续费无法取消，本人于是回拨该公司的电话号码，但无法接通。因此前来寻求帮助，要求维护个*益。 4、支付方式是“京东支付”，对方账户是“天天有保（湖南）保险经纪服务有限公司” 我的诉求是：1.退保，并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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