天天有保未经授权扣费及误导销售
网友保保_90lQBS9G
投诉“天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司”未经本人同意恶意扣费及销售误导行为，要求退保并全额退款。本人现郑重投诉“天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司”(以下简称“天天有保”)存在严重的销售误导及未经授权擅自扣费行为，具体事实如下:1.销售过程存在严重误导:此前，“天天有保”工作人员曾多次拨打本人电话，在推销过程中存在明显诱*行为，试图诱导本人购买其保险产品。本人始终未同意购买任何保险。2.未经授权擅自扣费:在本人完全不知情且未获得任何形式授权的情况下，“天天有保”于2025年10月6日从本人银行账户(农业银行尾号2976)中擅自扣取所谓“保险费”，共计人民币465.42元。此扣费行为完全违背本人真实意愿，属于非法扣款。 3.沟通渠道完全失效:发现异常扣费后，本人多次尝试拨打“天天有保”官方客服电话进行沟通、查询及投诉，但电话始终无法有效接通，导致本人无法通过正常渠道解决问题，合法权益受到持续侵害。基于以上事实，本人认为“天天有保”的行为:1.违反了《中华人民共和国保险法》关于“订立保险合同，应当协商一致”以及“不得欺*投保人、被保险人或者受益人”的相关规定。2.侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。3.构成了未经授权的资金划扣。本人诉求如下:1.立即终止所谓的保险合同(本人从未同意签订)
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