一乘驾校退费难，客服电话长期无人应答
网友保保_SFuWahwq
已完结
本人于2024年9月5日提交退费申请，并已按驾校要求提供全部材料。驾校承诺材料递交上，联系电话可以咨询退费进度，并在2个工作日内给出答复，进行退费，退费过程中，退费单提供的联系电话40****5111长期无法接通/无人应答，导致问题至今无法解决。 诉求： 1. 要求驾校立即退还剩余费用510元（科目二240+科目三270=510元）。 2. 要求驾校书面道歉并整改服务流程； 3. 请求监管部门调查其违规行为并予以处罚。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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