轻花优品隐藏项目，无任何提示的情况下参与购买拼好团，要求退款

网友保保_GGm5bcac 2025-06-22

已完结

6月8日在轻花优品借款5000元，借款时没任何提示什么的，6月21日下款，6月22日06点31分收到短信，支付宝付扣款888元，商户：和柚科技，打电话过去说是借款的时候参与了拼好团活动，已经拼团成功不能退款，而且客服态度很差，说你自己借款的时候点的，当时确认过的，实际情况是我借款的时候没有任何确认选项，只有提示有5000额度可借款，这属于隐藏项目呗？然后打电话给轻花优品客服，说是他们解决不了

投诉进度

用户申请完结

2025-06-22 10:13:46

申请原因

信息填错了

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 10:11:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 09:58:39

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投诉信息

轻花优品-纬雅信息-鑫愿达

投诉问题：

诈骗服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

888元

投诉编号：

99032050

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