投诉中教互联收费问题

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我于2025年6月19日,在中教互联购买板绘网课,出现课程无法退费问题,该机构虚假宣传,诱导消费,存在霸王条款,我是一名在校高中生,平时生活方面比较拮据,此次之后生活方面困难。出现客服拒不退款且强制分期付款现象。侵害了我的财产权、人身权和知情权。我的诉求是机构取消合同,并已付款。 广州中教互联科技有限公司(广州市天河区高唐路242号302-1房)。该公司以分期方式强制分期收费人民币,课程总计9960元人民币分期不能解除,合同存在很多不合理的地方机构未说明,高昂违约金和根本没提过的平台服务费。作为一名大一新生,感觉生活困难。在微信上报了广州中教互联科技有限公司的网课,他们的工作人员向我介绍了他们学员接单的各种截图,以免费的理由诱导我报名,向我阐明报他们的培训课要分期付款,报名前并未向我提及退课的代价。 在此我向相关部门提出求助。

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