无锡臻爱荟医疗美容诱导消费且手术过程存在诸多问题
网友保保_iUZudV0V
已完结
6.18号去做臻颜肌和皮秒的，去了以后说第一次去要面诊，说我太阳穴凹陷，适合做迪奥区（迪奥区她们那边的商品名称），原价12万折后6万做一次，赠送两次维护，可维持10到20年，让我付款后就带我去签字，签字时纸上手写内容均无，也没有告知手术相关风险，签完就让我出去等，也没给我看看内容，就带我去做手术了。当时只给我看了一眼产品黛洛的盒子。回家后感觉不对，在6.22号上午带着疑问去了她们机构，问他们要了当时签字的那些文件复印件，才发现上面写打了六支注射用交联透明质酸钠凝胶，但术前术后并未告知打几支，且还打了A型肉毒毒素注射液，这个术前术后提都没提会打。让提供相关的价格明细，她们拒绝提供。个人无法理解6支1ml的玻尿酸要12万，还有不知道的肉毒。全程没有告知手术风险，事后歪曲产品服务内容，机构经营范围不包括第三类器械。 基本诉求：商家存在诱导消费，收费不透明，可能违法经营第三类医疗器械，要求全额退款和赔偿。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
企业电话0510-88525869
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
我于2025年5月20号去熟悉的美容店做减肥，期间进来一位老板的常客，那女的很热情再跟老板聊天，老板夸她现在皮肤好的，问她哪里做的，她说内部价只要1000块，于是老板说这么便宜我们也想要三个名额，然后她就找她的朋友拿了三个内部价，6.18号美容店老板的员工带我一起去了无锡臻爱荟美容医疗机构，进去之后就把我们带到一个小房间，期间进来几个陌生人一会都开始互相吹捧皮肤怎么怎么好，说一直都在这家做的，过了一会把我们带去总监室，说我们内部卡可以打折。被诱导消费了6万。
事后整个过程串联起来想了一下，我怀疑是美容店老板娘和她所谓的多年顾客朋友＋无锡臻爱荟联合做局诈骗我，导致我财产损失，精神损害，这个平台上有好多关于无锡臻爱荟美容机构的负面新闻，被诈骗过程，也都类似，请相关部门高度重视此事，还我血汗钱，也希望广大姐妹不要再上当
用户发起投诉
