投诉爱用商城恶意扣款且拒绝退款及退回礼品

nini🕊

处理中

25年6月19号下午2:39分,突然收到一条395.53扣款短信。当天,看到短信马上打电话给客服处理!结果,取消了服务,但不给我退款!寄出的礼品,我不想要但不给我退回!!这是一种强制消费者的行为!我需要申请退款!!本人并无在爱用商城上购买任何服务,经回想想起下载过爱用商城,当时缺钱所以从网站上点击下载了爱用商城,点开后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”,实际我从未从其平台获得任何借款,以及权益,且在当时注册后我就马上将其软件卸载删除了,且注销了账号本人并不知道有其扣款项,当时绑定的卡里有钱当时未产生扣款,直到2025年6月19号我在绑定的银行卡里转账,产生了扣费!!我可以理解为其平台完全属于恶意欺诈扣款。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程。本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App,以此避免更多人上当受*!

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