兴业银行信用卡高额年费未告知且乱扣费
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我本人于2023年通过线上兴业银行信用卡办卡人员办理了一张兴业银行信用卡办卡期间办理人员并未告知有高额的年费本人也并不知情，兴业银行在2024年2月和2025年2月两年分别在我不知情情况下收取了每年2600元信用卡年费，2025年我已不在使用兴业银行信用卡，但是在2025年4月份月份时发现两笔年费账单2600元 ，才得知兴业银行信用卡有这笔年费 ，在当时办卡时没有工作人员告知有每年2600的年费，查看账单才知道每年需要2600的的高额年费，总行的人说电话有通话录音，办这张卡是天津分行打电话让办的，让天津分行给我提供，天津分行一直拒绝，我一直不知情有这么高额的年费，没有任何短信提醒和书面通知有2600一年年费，本人原来有一张免年费的兴业银行信用卡，用卡四年了，某一天银行工作人员打电话说我可以再办一张信用卡，也没有说年费问题，而且两张卡是共用额度，我也没必要花每年2600的费用去办个多余的卡是吧，投诉兴业银行天津分行从头到尾没有尽到告知义务，欺*消费者，请把5200两年免费退回
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