教育机构虚假宣传且拒绝退费
网友保保_AuqzIi3R
已完结
2025年1月2号我在他们机构报名了自考本科，全程都是我自己去教育局注册考籍申请注册账号，自己选考课程，他们根本没有对我有服务，他们就给了一个软件学习自己学习的，报名老师还让我办理分期付款，到现在还在还，然后这个报名老师把我联系方式都删了，另一个老师加我什么都不管，现在是所谓的班主任在跟我联系，明明说考前有题库，但是考前没有说，虚假宣传，一共需要考十几科目，目前只考了四科，班主任说符合他们退费的只有两科，其他的科目没有学习，他们不同意退费，现在我让他们把4960全部退费，希望官方处理一下
投诉进度
用户申请完结
申请原因
改其他考试方式
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
