李宁运动鞋质量问题拒售后

网友保保_EtHPKzk9

处理中

2025年6月7日我在福建宁德万达二楼李宁专卖购买了一双599的运动鞋,6月21日发现右鞋鞋面内侧有破洞问题,于6月22日上午拿回门店希望能得到处理。门店以需检测为由,在6月25日通知经他们的再三检测确认是人为穿着不当,磨擦导致的破洞问题,不是质量问题不能售后处理。商家拒绝履行国家的三包政策,损害了我的消费者权益,我希望商家更换或者退款。

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