炙歌课堂虚假宣传诱导消费并拒绝退款

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本人于2025年6月20日,通过某个QQ群认识到对方,引导我加好友,成都煋喵网络科技有限公司(现已更改为:成都绘途网络科技有限公司)的工作人员,对我宣传声称学习他们公司的课程可以接单,以接单为噱头诱导我变相的买他们的课程,并且发出一系列接到单的成功案例给我看,对我进行诱导消费,夸大宣传课程质量,课程价格为4930,由于本人是学生,经济能力有限,对方就诱导我交了200元的订金,并且诱导我去办理了课程分期付款,于是我在各大平台查到相关成都煋喵网络科技有限公司(现已更改为:成都绘途网络科技有限公司)投诉众多,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为,我提出退学解约,对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金和平台管理费扣除费阻止我退学解约,因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益! 上面所说与四川农林大学的合作也是假的,违反消费者权益保护法第24条,要求解除合同并退还定金200元。 该合同中出现许多霸王条款,且相关教育服务分期付款并不符合法律法规,且相关工作人员隐瞒合同相关信息,违反《消费者权益保护法》第26条:格式条款不得排除消费者主要权利,该合同中学员的退费全被过度限制。 法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第 9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平,不合理的规定,修改格式条款无效。 二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)

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处理结果
不退不补,已发退课协议给学员签署
解决方式
已解决
解决方案
解释,解除合约
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