布鲁可限量玩具质量问题及换货被拒

网友保保_f1d013f9 2025-06-25

审核中

我在6月19日在京东布鲁可潮玩自营店，抢到了一个限量玩具，收到后发现玩具漆面有明显磨损。在申请换货时，商家以玩具为限量款的借口，不允许更换

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 22:44:49

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用户发起投诉

2025-06-25 21:57:51

投诉信息

投诉问题：

产品质量售后服务欠缺

投诉诉求：

解释换新改善服务

涉诉金额：

9999元

投诉编号：

99053018

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