国致远华教育虚假宣传诱导贷款并拒绝退费
网友保保_lIPpxYmr
本人在2025年4月21日被【成都市国致远华教育机构】虚假宣传欺*报了考研课程，还诱导我到海尔贷款和重庆小雨点贷款平台操作分期贷款共13800元，欺*忽悠消费者交费和签霸王条款合同，现如今发现不妥后想申请退款但黑心机构说签了合同就不允许退费。 具体情况如下：我通过网上广告了解到了这家机构，当时该公司招生崔老师在我报名之前和我说他们是助学点，在他们机构报考研课程会有70％试卷真题提供，说他们助学点有录取直通车名额，报考管理类联考很容易通过，平时不用怎么学 考前再去刷刷题就行，还夸大其词说配合他们基本考一次就能过国家线考研上岸。 忽悠我先交880元定金操作院校审核优先录取直通车，后面她一直追着我签合同还诱导我在海尔贷款平台办理分期交费手续7800元，等到我签署合同后发现合同里也没有明确提及该院校录取直通车的说明，连学校学费他们都给我报错了价格，后面发现问题后已经为时已晚签署了合同。 忽悠我签了合同后，招生老师语气态度也变了，直接让另一位罗老师对接我，她讲的内容和一开始招生崔老师完全不一样，内容也没说的那么简单，也并没有一开始说的70％考前真题提供，而是让我自个看直播学习和背5000个单词，这些在报名之前招生老师并没和我说清楚，后面这位罗老师又让我联系另一位高老师，推荐我去报小自考本科双证，就说小自考本科比考研容易很多，还说他们合作几个院校小自考本科双证配合去考试100％包过，让我补交6000元就能转为小自考课程，当时又让我操作了小雨点贷款平台分期贷款，操作后看了合同觉得不妥就没签，同时也申请了退款，后又让我联系了另一位客诉童老师，从6月6日申请退款到今天已有20天了，他们还是迟迟不给我退款，客诉童老师态度还很恶劣回复我没法退，让我去走诉讼，后面发信息不回电话也不接。之前考研让我签合同的链接也已经失效打不开，让他们重发合同也不发过来，完全不理我。到现在我没得到学习服务，课程也基本没上，还说我违约不给退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还费用。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。 诉求是要求该机构退全款费用，也希望政府部门立案处罚这家不正当教育机构！
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