广州邢帅教育退课违约金争议
网友保保_f62b4266
已完结
2025年6月17日在广州邢帅教育机构报名了AIGC全能商业就业班课程并选择了系统变现班班级，原价学费为10700元，折扣后收取费用6120元（报名费200元+课程费用5920元）。目前未上课。2025年6月19日由于工作和考试原因无法参与上课向机构提出退课需求。机构接受请求，但是在没有签订合同和没有上课的情况下，收取10%违约金为1070元，此金额无法接受，现在我方仅可接受200元的报名费违约金。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
