华智教育多收费及涉嫌欺诈问题投诉
网友保保_vxcxV8Yd
本人因提升大专学历2022年1月5日在盐田区华智教育机构报名了深圳职业技术学院函授大专 投诉问题一:合同写着报名培训辅导班含辅导教材费用1311元，第一年学费3900元，第二年学费3000元，第三年学费500元，但是2023年1月10日写的收据第一年的学费是3000元+900元教材费，这与合同不符，且其他学生的学费是第一年3000元，这属于多收我900元。要求退回这多收的900元。 其二:华智老师在2025年1月14号通知第三年学费需缴纳1500元，多缴纳的1000元，在6月份会退回到学生的银行卡，让老师开多收1000元的证明给我，老师回复有之前的收据合同为由并没有重新开收据给学生，现华智机构不肯退回这1000元。这属于欺诈行为。 其三:华智老师在2023年12月8号通知学生签名诚信资料领取表，需当日签名寄出，理由为用于上传成绩省系统要审核通过才能安排考试为由，要求学生签名并按手指印。这是诱导学生签名，属于欺*行为。 其四:华智老师在2025年6月13号通知学生签名学费抵扣问题的告知和终止函，才能退400块钱，老师以学生签名诚信领取资料表为由需要扣除600元资料费，每科以50元收取，共12科优惠后需要收取600元，让学生在2025年7月1日前签名并按手印学费抵扣问题的告知和终止函才能退回400元，不然以学生自动放弃为由。资料收费华智机构并没有价目表，请问这是属于华智机构收费，还是深圳职业技术学校收费，还是属于教育局规定的收费。没有合理的收费依据，这是否属于欺诈行为。只有3000元是打款在深圳职业技术学校的账户上，且所有的收费都没有发票及原件，是否存在漏税的问题。 本人在2025年6月18号发邮件给深圳市盐田区教育局现并未得到答复日期 2025年6月14号向i深圳民意诉讼反馈这个问题，答复是根据广东省12345政务服务便民热线管理办法第7条规定，属于不受理事项。并没有得到解决。 我的诉求是:要求华智教育机构无条件退还多缴纳的1000元。 现在华智教育机构的所有学生都踩着这个坑一直在向上反映问题，都没有得到解决，网上也有很多反映华智教育坑*学生费用的视频及文章，为了避免有更多的人被*，请有关部门加急处理，证据在附件中，谢谢。
投诉进度
