深圳盐田华智教育成人高考服务未履约退款投诉
我于2022年7月21日向深圳市盐田区华智教育支付3600元的文体教育，成人高考。但并未收到任何学历证明和受到教育课程证明。损害我的消费权益，*取钱财。我的诉求将钱退回，若未果，我将起诉法院维权。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
华智教育未按约定抵扣费用且退费条件苛刻
本人于2022年在华智教育机构报名成人本科的学历提升，学制是两年半，学费一共8000元，前面两年学费各3200，第三年1600元。当时报名费1411元，报名费1411中1000元承诺会在入学的第三年的学费里抵扣，但第三年并没有按照规定的扣除1000元，而是让交总的学费1600，并表明6月再统一退费，现在又说这1000元需要抵扣600元的纸质资料和电子版的相关资料，只给退400元，并且需要把当时的合同和收据邮寄给他们才能退400，当时没给合同，只给了收据和电子版的协议。他们一直在找借口推辞，不解决。
诉求：退回1000元
1、当时说的是1000元全额抵扣学费，如果当时说的是抵扣资料费，就不会报这个机构
2、没收到纸质资料，我当时也跟他们说了没收到为什么要签名，是他们以需要考核期末考试成绩为由诱导我签字按手印。属于强制收费！诈*！
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
深圳华智教育（盐田）涉嫌合同欺诈及虚假宣传
深圳华智教育（盐田）培训学校，涉嫌合同欺诈，虚假宣传，先交后返不退费，诱导学生缴费，组织进行论文买卖，不履行服务协议，不给学生正常学习和毕业，将学生移出群聊。去年说会退还多交的费用，至今未返还。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
深圳盐田华智教育拒绝退费且服务态度有问题
就是我2022年6月2十几号的时候报了一个专本套读，然后一次都没去过，我让他退我本科的钱，专科的钱就不退撒退部分给我，他分钱不退给我。而且经常到处*人 希望有关部分介入处理一下[合十] 感谢太过分了
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
深圳盐田华智教育未提供承诺服务且拒绝退款
我在2023年2月27日交了首付款4000元，于2023年8月结清剩余款项18000元。一开始该公司推销说他们的服务教育质量非常好，我就相信了他们来报名成人自考。结清所有费用后找他们开发票不给我开，让我后续所有考试费付完了再开。在这期间对我的服务质量和态度非常的差劲根本不像他给我保证的教育质量一样，拉了个群也只是一味的让我交考试费用，不懂的问老师，老师就让我看他们发给我的视频不给予我学习上的解答，发消息基本不怎么回复要么就是过了好长时间才回复，让我去找*手做作业做考试成绩。期间没有上过一节推销前所说的课程，答应办理的深圳大学学生证也没有。在2025年1月有个毕业论文指导费1000元我也交了，说是会给我安排指导老师指导论文怎么去写，现在过了两个月了也没有安排，我去发微信询问也无果，不回消息。合同上也尽是霸王条款没有法律支持的条款。现举报，希望能把我在此公司所交的钱退回退费给我。记录证据我都有，此公司另一个地址是：深圳市盐田区深盐路万科壹海中心11楼1109室 收件人：王老师 电话：181****0317
投诉问题
发票问题、服务态度差、课程质量差
已完结
深圳盐田华智教育收费及退费问题
我在2022年2月28日，在该教育培训学院交取了一笔，以教材费为费用命名的搭车费，并且该学院以抵扣学费，这个活动诱导学生去在该机构报名，并且在教学期中，他还收取了一些与国家不符合规定的费用转到公帐，并且在学费多交¥850的情况下，不以合同为准，以他们的官方网址为准，我并没有领取毕业证，然后就说以官方为准，合同已经截止不可退还，我多交的费用。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
深圳盐田华智教育乱收费且拒绝退款
2024年5月7号，我所报的学历提升机构 发了学信网 照片采集信息，让人到指定地点集中拍摄。因为我报的是成人本科，日常已在工作 就不方便前往，了解到有其他途径可以协助照片采集，就是这个机构的人收费200元协助操作，于是就交了200元。3天后 我又了解到微信小程序可以自己上传照片，无需机构这200元的辅助，全程自己一条龙搞定并完成照片采集，就找了机构对接人退回这200元费用，对接人说退钱的事已经反映上去了，要等采集结果，后来也没给回应，销声匿迹。就这样苦苦等了大半年。到今天2025年1月6号，再次询问对接人，却回应说已经退不回来了，我就讨个说法，既然照片是我完成采集的，机构收费200却不需要再采集照片，钱又不肯退回，就索要收这200元操作了什么，操作的流程和证据，收据和发票，他们统统提供不了，只是打印出来照片自己留底，敷衍了事。。。。。。这么大的机构，我把钱交给他，他说帮我交到新华社了，那给我一张票据很正常吧？合理吧？那拿不出，给我个缴费记录总行吧？我得知道我这钱花哪里了，还是说就被他们个人收了？后续电话沟通也一直挂断。附上我自己小程序订单信息，散拍采集订单号：XSSP2405101095294766392699。采集信息批次号：SP2405110843238924。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
华智教育未按协议退费且拒绝沟通
我于2021年在华智教育交报名费用，并协议在第三年的学费扣除，到第三年交学费的时候，并没有按照协议上的学费去交，而是说多余的费用会在本年六月份退还，直到十月份，以领取毕业证为由，签了领毕业证的文档，并也以此为由，不退还多余的费用，并拒绝沟通。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
深圳盐田华智教育拒发毕业证并要求额外缴费
我于2020年在深圳市粤师教育后公司转成深圳市盐田区华智教育培训学校报名大专学历，在学费全额缴清，毕业拒绝给毕业证，要求再次缴费1千
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
华智教育诱导消费，拒绝退费
2022年2月26日，我在深圳市盐田区华智教育培训学校诱导下报名了大专和自考本科，报名之前他并没有讲清楚其中5980自考本科学费学费是属于培训费用，后续我通过朋友了解到自考本科根本不用交学费，他这个5980元相当于是买了他的录播课程，我根本没有这个需求，这是被对方诱导消费的，还有报名之前说的有900元资料费可以自愿选择交，报完名之后又说强制规定要交，我没有办法就交了，结果资料费邮寄还是到付的。还有我提出交本科学费有压力时，对方诱导我去贷款，还美其名曰教育分期，其实就是网贷，在我发现自己被诈*了之后去找他退款，一直拒绝退款，而且本人并没有参加自考考试，合同约定是拿到毕业证后协议才结束，自考本科现在尚未达到这一条件，凭什么不退费，这已经严重侵害到我消费者的合法权益，我的诉求是：退回我被欺诈的5980元+900元。
根据《民办教育收费管理暂行办法》第九条有关"应当根据实际情况退还学生一定费用"的规定，属于免除学校责任、加重学员责任的对学员不公平不合理的格式条款，应当认定相关"不予退还"条款无效。该公司在拒绝学员作为消费者要求退费的请求，已经侵害到我作为消费者的基本权益。希望政府能够介入调查该公司收费事宜，并帮助本人退费，且对该公司违规退费情况进行相应处罚进行公告。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
