金英杰医学倒闭导致课程无法观看并拒绝退款

网友保保_0qjZlppn

处理中

我在2024年购买了25年口腔执业金鹰直播课的课程,里面也包含了技能,但在考技能的一二十天机构突然倒闭,导致课程无法观看,技能一直没能看上,购买时承诺技能不过课程可保留第二年继续观看,现在也看不了也没人去履行承诺了!退费就说都倒闭了怎么退款!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像