安逸花平台不提供贷款合同且利息超规
网友保保_BTz7bDzZ
已完结
我分别于2025年3月4日 2025年2月2日 2024年9月22日 2024年7月5日以及在安逸花平台的第三方机构2024年6月6日借款, 现已全部还清,我想要看我的贷款合同,但是平台不提供,且利息加上担保费用已经超过国家规定的百分之24,属于违法,而且涉及到砍头息的问题,需要我先行支付会员费用,才给予放款,望公司给予回复
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,退款

企业跟进
跟进内容
尊敬全民钱包的用户,您好,感谢您的反馈。您的问题我司已进行反馈处理,请您后续留意保持电话畅通,如手机有设置拦截功能请关闭。如有疑问可及时拨打我司客服热线400-6263-288,客服热线服务时间为9:00-20:00。您的问题我们将第一时间帮您解决,感谢您的使用与反馈,祝您生活愉快!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉