联众优车未提前告知收取信息变更费
网友保保_b0696e03
已完结
联众优车平台在我购车的时候并没有说明有一个车辆信息变更费,说是车主享受了驾乘意外保险,我还车贷一年了才收取我这个费用,让我必须缴纳这个660块钱的信息变更费
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该项收费一开始并为明确说明,联众优车工作人员打电话来表示说每年都会收取这个费用

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