提钱游违规收取会员费并拒不退费
淡 ᭄然࿐
处理中
本人之前在提钱游有多笔借款。现在还清了却看不见借款入口了。更是联系不上客服。在借款时都会扣我每笔299，399不等的会员费用，变相的违法收取费用。每笔会员费都未使用。没期得还款金额都包含高额的利息跟担保费。严重超出了最高人民法院规定的民间借贷最高年化利率，好不容易联系上客服说我会员过期了，不给予我退款。虽然过期，但是并不能掩盖违规收费的事实，同程客服表示会员已经过期，暂不支持退费，违法违规还时效？现在要求同程金融提钱游退还我全部会员费用，否则我会投诉到底
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