完美校园饭卡充值未到账
网友保保_d87095f5
已完结
我于27号充值饭卡90元直到现在都没到账 这是bug吗连客服入口都找不到这是啥意思
投诉进度

企业完结
处理结果
后台查看订单已经通知到学校账户,说明当时充值后是有余额或者未领款的,现在不显示是因为在刷卡领取过程中若产生金额写卡失败,为了保障资金安全暂时隐藏充值金额,会有不显示的情况的。这个没有关系,钱还是在的,需要再去食堂贴卡5秒左右,余额变化后再把卡拿开,若操作后仍领不到,持卡到学校卡务中心处理恢复后即可正常领取使用
解决方式
已解决
解决方案
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