深圳科大驾校虚假宣传及服务问题

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本人于2024年9月23日报名科大驾校,打着宝华驾校的招牌招入科大驾校(天鸿驾校长龙训练场),一次性交齐学费3680元,车费498元。 报名时承诺如下:1.学费价格方面有事找报名人员(实际打电话不接,信息不回)2. 有事找客服解决(实际找了回信息很慢,一问三不知)3.承诺一车一人一教练,练车前跟教练约好,不限时间不限工作日节假日(实际一周3天,一次一小时,7点以后不给练车)(刚开始练车一周一次一次一小时然后半个月一次一次一小时然后一个月一次一次一小时)4.考试费用补考费用全包,一考一报销(实际科一考完不给报销,要求考完四科才能报销)5.要求不予理会各种甩锅和不知情. 2024年10月16日考完科一 2024年10月20日拍学时视频刷学时 2024年11月19日开始学习科二,第一次练车教练就要求买酒,说买酒额外给我练车,没买酒就一直拖延时间不给我练车,24年11月19日-25年6-30日(闰6月月末)练车次数不超过15次 现在当初报名门店也搬走,报名人员联系不上,科大驾校的人联系一开始联系不给退钱找各种理由态度恶劣,然后联系不上不接电话。

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