天创信用未经允许连续扣费并拒接客服

网友保保_gtQ1fC46 2025-06-30

处理中

天创信用，在已方不知情的情况下，每个月都扣费29.9 打客服电话无人接听。申请退款连续几个月都自动扣费，强制解除绑定

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 13:13:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-06-30 13:05:56

补充内容

在已方不知情的情况下，自动绑定扣费，连续扣费三个月。强烈要求退款，解除实名认证，解除扣费

用户发起投诉

2025-06-30 13:03:09

投诉信息

天创信用

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解除实名认证

涉诉金额：

89.7元

投诉编号：

99075618

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