心悦汇APP乱收费及退款纠纷，投诉汇元银通-深圳市星粤荟科技有限公司

网友保保_2gyr8Hol 2025-06-30

处理中

心悦汇app 下载深圳市星粤荟科技有限公司旗下产品-心悦汇APP，申请贷款审核没通过。强行扣取我的“年卡会员费”人民币999元，霸王条款，乱收费。归还我第一期被扣款333元且停止第二期第三期的自动扣款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 13:20:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 13:07:53

投诉信息

汇付宝（汇元银通）

投诉问题：

乱收费霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99075642

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