小赢卡贷无理收取担保费及高额利息
网友保保_VpXgTXkV
处理中
本人借款小赢卡贷，企业平台无理收取了担保费，提前还款了还收取高额的利息，先要求退回1500利息以及担保费，收取费担保费本人不知情，利息相当高
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沟通后现要求退回1000元担保费用，担保费全部都比利息高的多，本人不知晓担保费是怎么样收取的
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用户补充投诉
补充内容
服务态度不好，息费以及担保费不明确，问客服下款方他们也不知道，就是什么都不知道。完全就是忽悠那种。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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不处理投诉，完全就是欺骗我消费者，担保费收取是说我资质不足第三方担保的，资质不足还给我下款？诱导消费者，本人不知晓每期还款中都有担保费收取，2023年提前还款一笔20000还收取高额利息。
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