京东支付无故扣款天天有保费用

网友保保_SwzcJ3Sx 2025-06-30

处理中

今天收到银行消息京东支付天天有保扣款15 6.38元，本人根本未收到过保险电话也没投保过天天有保的产品，打客服电话一步一步输入身份证后四位说未查到打开京东APP也没有相关记录

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 20:04:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 19:29:59

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传乱收费诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

156.38元

投诉编号：

99077997

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