万达影城兑换券过期问题
网友保保_351329fd
已完结
万达电影会员,赠送的3张万达影院兑换券,小程序没有醒目提示过期作废不能使用,也未尽提示义务,过期前没有任何提醒,到期后不予处理,只是回复观影券有有效期并且很短,跟会员有效期不一致,且客服态度差。根据相关法律规定,记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡,应提供激活换卡等配套服务。现要求影院给予延期或退款处理。