俏租机租费过高且拒绝协商延期

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俏租机租了一台手机,6月30号是交租日,但去年今年实在经济压力太大了,在交租日交不上租机,所以我就找他们平台好好去协商帮忙延缓3天的时间,3号会把租机交上,但这个平台的客服说她们没有权利,协商不了,有个他们平台的专员又打电话给我,也说协商不了,必须今天还款,要3号还款就要交齐所有的租机款,而且我已经租了一年的租机,前个月又续租了,我交的租机费用都已经超过了市场行情价,他们的租机价格比高利贷的利率都还要高出好几倍,我的诉求是停催到3号晚上,我3号会把租机款补上,而且他们还在可以联系到我本人的情况下要去联系我的紧急联系人和家人,服务态度极差,态度恶劣,直接一句协商不了,不给任何协商的机会

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