启才教育诱导分期贷款与退费纠纷
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我是一名高考毕业生 于2025年7月1日在网络上被济南启才教育有限公司一名员工诱导交50元定金报的平面影视全能班 总学费为4800元 诱导我在启才公众号办理先学后付对方并没有在办理前告知我这是一种分期贷款。在签订合同前，对方以我校学长学姐帮助我们勤工俭学的名号获得我的信任。加了微信后，对方询问我多少岁，我表示已成年，对方就叫我交50块定金报名网课，并且发来许多之前的学员兼职成功的图片和视频。支付后发来合同。我在对方告诉我可以免费学习，没有提醒我合同中的退费规则下，没有看合同的情况下就签订了。签了后他就给我办了，先学后付，告诉我4800元学费，分12期付款，一个月付400，说一单可以赚50到150元。还说发工资的时候是公司发的，要用银行卡，要求绑定我的银行卡，收取我的身份证号和电话号码。说这样就可以支付每个月的400元学费和，然后剩下的就是自己的了。签了之后给了我一个链接学习P图的和一个叫小额通app会员版，是学二十节课，说学完之后学完20节课就可以找活挣钱了。因为我现在没有时间学习，我想退课。对方要求我支持服务管理费480元。本人认为该机构存在虚假承诺诱导消费，不具有授课资质，以兼职赚钱为由诱导我进行分期，且并告知我这是贷款，欺*消费者知情权、自主选择权、公平交易权、安全保证权。本人请求取消分期并退学，协商无果。本人只想退学取消分期，维护消费者的合法权益。
投诉进度
