讲真虚假宣传及收费问题投诉

网友保保_72dabb7e

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我就菲尔莱(北京)科技有限公司(北京市朝阳区容和路1号院1号楼-2至5层101内五层707)的虚假宣传和收费问题提出投诉,导致我损失 2880元,实际毫无收益。2024年8月15日,我在该公司报名了一个短视频剪辑课程,缴纳学费 2880元。报名前,公司通过免费课程宣传,声称短视频剪辑简单易学,无需技术基础,只需每天抽1-2小时操作即可轻松赚钱,并展示大量成功案例,诱导我缴费。然而,实际学习后发现课程内容与宣传完全不符。课程教学质量低劣,内容简单浅显,与市面上免费的教程无异。更重要的是,公司承诺学成后可以轻松实现收益,但在我认真完成所有学习内容后,完全没有实现任何收入,最终分文未赚。此外,当我提出课程效果不佳、要求退款时,公司不仅拒绝,还拉黑了我的联系方式。该公司的行为严重违反消费者权益保护法,存在明显的虚假宣传、低劣服务及拒绝退款的问题,侵害了我的合法权益。为此,我请求:全额退还我缴纳的 2880元学费;调查 安徽顺风而呼科技有限公司 的虚假宣传行为,并依法追究其责任;要求公司向我及其他受害者公开道歉,并改正其不正当行为。感谢相关部门对本投诉的重视,期待早日解决问题,维护我的合法权益。

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