成都走进画学教育诱导消费与违规贷款投诉
洋洋
我于2024年10月9日，通过抖音接触到成都走进画学教育，在其工作人员宣传诱导下报名商业立绘班课程，现投诉该机构存在多项违规行为： 一、虚假宣传诱导消费 宣传时承诺“资深名师授课、学完可接单赚钱、老师辅佐过平台”，实际授课老师与宣传不符，课程内容（如宣传伪厚涂，实际教简单Q版 ）、辅导质量与承诺差距极大，接单承诺未兑现，涉嫌违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条，构成欺诈。 二、诱导贷款与不合理违约 机构以“免费试听课”“不付定金无法下班”等手段施压，诱导我（及其他学员）支付定金、办理分期贷款，签约时未明确告知分期风险与高违约金条款，甚至诱导未成年人用家长身份信息签约。退课协商时，以合同霸王条款索要高额违约金，违反《民法典》《消费者权益保护法》，侵犯知情权与公平交易权。 三、恶意骚扰侵犯权益 退课期间，机构以私人手机号、无名号码频繁发送恐吓短信、拨打骚扰电话，干扰我正常生活，违反《民法典》第一千零三十三条，侵犯生活安宁权，致我身心疲惫、心理状态恶化。 四、诉求 1. 依据《民法典》《消费者权益保护法》，认定合同无效，全额退还已交费用[具体金额]，撤销不合理违约金要求； 2. 终止分期贷款协议，删除相关征信记录（若有 ）； 3. 停止骚扰行为。 4. 按《无照经营查处取缔办法》等规定，对机构违规行为查处，吊销其违法经营资质。
投诉进度
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